Действия с контентом

Защитные меры

Защитные меры при многократных нарушениях и рассылке спама

Если вы не будете соблюдать наши правила и условия (в том числе наши ценности и стандарты и требования к контенту) либо местное законодательство или нормативные требования, у нас есть право:

запретить вам совершать любые бронирования;
отменить любые уже совершенные вами бронирования;
запретить вам пользоваться нашей платформой, связываться с нашей службой поддержки и входить в ваш аккаунт.

Мы серьезно относимся к многократным нарушениям наших стандартов и требований к контенту, поэтому используем систему предупреждений, чтобы предотвратить неправомочное использование платформы. После каждого предупреждения мы применяем защитные меры, строгость которых последовательно возрастает. В зависимости от степени нарушения правил мы можем применить санкции разного масштаба. Вы можете оспорить принятое решение, и при рассмотрении апелляции мы изучим тяжесть нарушения.

Как работает наша система предупреждений

1Уведомление + первое предупреждение
Вы получите уведомление, объясняющее, почему загруженные вами материалы были удалены и какое требование было нарушено. Если вы не согласны с решением модераторов, у вас есть право подать апелляцию. Кроме того, мы можем навсегда заблокировать аккаунт без уведомления после одного нарушения, если через этот аккаунт загружены вопиющие материалы, нарушающие наши стандарты и требования к контенту (например, материалы о сексуальном насилии над детьми или материалы, связанные с терроризмом).
2Второе предупреждение
Если вы получите еще одно предупреждение в течение 90 дней после первого, ваш аккаунт будет временно заблокирован и вы не сможете размещать новые материалы. Через две недели мы разблокируем ваш аккаунт.
3Третье предупреждение
Если вы получите третье предупреждение в течение 90 дней после первого, мы заблокируем ваш аккаунт.

Защитные меры при злоупотреблении жалобами

Мы также не приемлем злоупотребления нашими механизмами подачи жалоб и апелляций.
К такому злоупотреблению относятся, например, отправка нескольких жалоб или апелляций по одной теме, а также нерелевантные или необоснованные запросы, не связанные с материалами на нашей платформе (список не является исчерпывающим).
Если вы отправите жалобу на материалы или страницы, которые кажутся вам незаконными или неприемлемыми либо с которыми вы не согласны, это не гарантирует их удаления.

Мы рассматриваем каждый запрос по отдельности и принимаем меры, когда фиксируем несоблюдение наших правил и условий (в том числе наших ценностей и стандартов и требований к контенту).
Мы оставляем за собой право принимать меры в отношении лиц, рассылающих спам и злоупотребляющих жалобами, в том числе мы можем закрыть доступ к подаче жалоб и/или апелляций, а также отказаться принимать меры по жалобам и/или апелляциям, поданным со злоупотреблениями.