Please note that there is a non-refundable 1.4% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card, and a non-refundable 2.75% charge when you pay with an American Express credit card.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. We require a physical card for the balance and pre authorization to be presented on check-in by the cardholder. Please note that virtual driving licenses are not accepted as a form of identification. This property requires a credit card pre-authorization upon check in, to cover any incidental charges. The amounts are AUD 100 per apartment. Please note No Shows at the property will result in full accommodation fees, Guests must check in on the first day of the reservation. This property does not have any policies, procedures or resources in place to accommodate the unique needs of school graduates during the annual 'Schoolies Week' period. It does not have adequate resources to engage qualified security personnel to guarantee the safety, comfort and convenience of school graduate guests during this period. etween the dates of 16 November 2024 to 1 December 2024 all guests must be 21 years of age or over to stay at the property during this time. Construction works - Demolition and construction work in the neighbouring area is in progress which may be disruptive to Rhapsody Resort guests and residents. The new property development has been approved for 152-162 The Esplanade, Surfers Paradise, Q, 4217 which is situated directly to the south east of Rhapsody Resort. Minor work is due to begin on the site, however, Rhapsody Resort has not been provided with details regarding the building schedule.

Demolition and construction work in the neighbouring area is in progress which may be disruptive to Rhapsody Resort guests and residents. The new property development has been approved for 152-162 The Esplanade, Surfers Paradise, Q, 4217 which is situated directly to the south east of Rhapsody Resort. Work has begun on the site, however, Rhapsody Resort has not been provided with details regarding the building schedule.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Parkovací místa jsou k dispozici podle dostupnosti.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.

V tomto ubytování není možné pobývat za účelem absolvování karantény v souvislosti s koronavirem (covid-19).

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši AUD 100 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 7 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.