The Lakes Hotel of the number of guests staying in each room. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property using the contact details found on the booking confirmation.

Please note that there is a 1% surcharge when you pay with Amex, Visa, Mastercard and debit cards.

Guests must show a valid photo ID and credit card upon check in. The credit card and ID must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation (Cardholder must be present on Check In).

Please note that this property requires a AUD 100 bond (Superior Deluxe Suites & Executive Spa Suites) or $200 bond (Studio Spa Suite) upon check in.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Lakes Hotel εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους AUD 100 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει μέσα σε 7 μέρες από το check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.