Por razones de seguridad, al hacer el registro de entrada se pedirá la tarjeta usada para el pago por adelantado de la reserva, junto con un documento de identidad con fotografía. Si el huésped no tiene la tarjeta, debe ponerse en contacto con el establecimiento con antelación.

Las reservas de más de 9 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales en cuanto a tarifas, disponibilidad y forma de pago. Una vez hecha la reserva, el establecimiento se pondrá en contacto con los huéspedes para facilitarles las instrucciones necesarias.

El titular de la tarjeta de crédito utilizada para la reserva deberá ser uno de los huéspedes. Dicha tarjeta, junto con el documento de identidad con fotografía de su titular, deberá presentarse al hacer el registro de entrada.

Los domingos se recomienda el uso de la entrada alternativa del hotel por la calle Augusta, 1806, debido a que el acceso por la avenida Paulista está restringido. Para más información, contacte con el establecimiento.

Algunos tipos de habitación tienen vistas a la avenida Paulista. Estos alojamientos están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Para obtener más información, es necesario ponerse en contacto con el establecimiento.

Las cunas están sujetas a disponibilidad.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.