Solo los huéspedes que dispongan del visado TP-11 o del visado de turista Permiso - 5/PTP - 5 están exentos de abonar el IVA durante la estancia. No se incluye el desayuno de los menores de 11 años que se alojen en las camas existentes. Este servicio se deberá abonar en el hotel al hacer el registro de entrada.

Los huéspedes que viajen con un menor de 18 años deben presentar el documento de identidad del menor y un documento que certifique el primer grado de consanguinidad (padre biológico - hijo) o parentesco civil de primer grado (padre adoptivo - hijo adoptivo).

Si el menor no viaja en compañía de sus padres, será indispensable que el adulto responsable entregue en la recepción, además del documento de identificación del menor, el permiso de los padres con presentación personal ante un notario público, junto con la copia del documento de identidad de los que dieron la autorización. Sin esta documentación, los menores de edad no podrán alojarse en el hotel. Estas condiciones siguen las normas estipuladas por la ley.

Se admiten mascotas por un suplemento adicional de 150.000 COP por noche. Se admiten perros y gatos. El máximo permitido es de 1 mascota de hasta 13 kg por habitación. Las mascotas no pueden dejarse sin vigilancia. Solo se admiten en algunas habitaciones y están sujetas a restricciones. Para solicitar habitaciones que admitan mascotas, contacta con el establecimiento en el número que figura en la confirmación de tu reserva.

Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía al hacer el check-in.

Las reservas de más de 9 habitaciones pueden estar sujetas a suplementos y condiciones especiales.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Número de licencia: 45536