La reservas de la suite presidencial, la suite principal y la suite executive con vistas al mar incluyen acceso al salón executive. El acceso al salón executive conlleva un suplemento si se reserva una habitación de otra categoría.

A la llegada, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva. Si ninguno de los huéspedes es el titular, es necesario ponerse en contacto con el establecimiento con antelación. El nombre del huésped debe coincidir con el del titular de la tarjeta de crédito. De lo contrario, se deberá presentar una autorización. El establecimiento se reserva el derecho de preautorizar el importe total de la estancia en la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva como garantía.

Las reservas de más de 4 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales. Una vez hecha la reserva, el hotel se pondrá en contacto con los huéspedes para organizar el pago por adelantado.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.