El Alua Tenerife se encuentra a 300 metros de la playa Jardín y a 10 minutos a pie de Puerto de la Cruz. El alojamiento ofrece 2 piscinas al aire libre, una para niños y otra para adultos, un restaurante buffet y un campo de golf pitch and putt de uso gratuito. También hay piscina cubierta, sauna y bañera de hidromasaje por un suplemento. Este alojamiento cuenta con gimnasio y pistas de tenis y squash. La piscina cubierta está cerrada los sábados por la tarde y los domingos, es un servicio de pago. El alojamiento ofrece el servicio My Favorite Club®, con servicios exclusivos como: - Registro de entrada y de salida personalizado y acceso al My Favorite Club Lounge, con aperitivos y bebidas - Acceso a zonas exclusivas - Botella de vino espumoso de bienvenida y carta del director al hacer el registro de entrada Todas las habitaciones incluyen nevera, balcón o terraza y TV vía satélite. Hay caja fuerte, cuna o cama supletoria disponibles bajo petición. El aire acondicionado está disponible a determinadas horas del día durante los meses de verano. Hay WiFi gratuita en todas las habitaciones. El hotel alberga un pequeño centro comercial con supermercado. También tiene parque infantil y sala de juegos. El alojamiento está situado a 15 minutos a pie de la estación de autobuses de Puerto de la Cruz, que ofrece conexiones con otras partes de la isla.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,5 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Alua Hotels & Resorts
Marca/cadena de hotel
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Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.6)

Información sobre el desayuno

Buffet

  • Hay parking privado en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
2 sofás cama
2 camas individuales
y
2 sofás cama
Dormitorio
2 camas individuales
y
2 sofás cama
Sala de estar
1 sofá cama
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Sostenibilidad

Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.
  • Biosphere Certification
    Biosphere Certification

Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Iván
    España España
    Me encanto todo lo único que no me gusto por eso le doy un 8 fueron las comida que eran siempre las misma y no cambiaban no me gustaron mucho la comida la verdad pero todo lo demás me encanto
  • Blankimoy
    España España
    La tranquilidad y el silencio para un buen descanso
  • Perdomo
    España España
    Todo, la comida, las piscinas, los cócteles, personal...
  • Pedro
    España España
    Buffet desayuno muy completo. Personal del desayuno muy amable. Habitación amplia, era duplex: dos plantas iguales, de sobra espacio para mis dos hijos y yo.
  • Lorena
    España España
    El personal super amable. Tuvimos un problema en la habitacion que nos habian asignado primero y no hubo ningún problema para que nos realizasen. De hecho nos dieron una mucho mejor.
  • Estefania
    España España
    La ubicación,el buffet excelente,el personal muy atento y todo muy limpio
  • Amador
    España España
    El buffet perfecto. Había para todos los gustos. Limpieza y ubicación
  • Eva
    España España
    El trato del personal excelente, excelente muy atentos y serviciales. En concreto en el comedor muy serviciales Cristina de Conil, Juan carlos que era encargado de comedor, y David.
  • Sara
    España España
    La ubicación es excelente, las comidas están muy bien, hay muchas actividades para niños y la opción de la piscina interior y gimnasio le Dan un plus increíble aunque tenga un coste extra el precio es adecuado , siempre repetimos en éste hotel ,...
  • Xabier
    España España
    En general el hotel increíble y 100% volveré más años. Gratamente sorprendido

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 3 restaurantes
  • Terra
    • Tipo de cocina
      Española • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar
  • Fresco
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Almuerzo
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Enyesque
    • Tipo de cocina
      Local

Normas de la casa

Alua Tenerife acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Grupos
Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroRed 6000Efectivo

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

La piscina cubierta permanece cerrada los sábados por la tarde y los domingos.

Solo se admiten perros bajo ciertas condiciones: se admiten perros de hasta 10 kg por un suplemento de 20 EUR por noche. Es necesario contactar con el hotel con antelación para consultar la disponibilidad

Vertigo y Enyesque no están incluidos en la oferta de todo Incluido.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Alua Tenerife con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.