La tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva debe estar a nombre de la persona que se alojará en el establecimiento. En el caso de las reservas realizadas por terceros, se deberá rellenar un formulario de autorización y presentar una copia de la tarjeta de crédito y del documento de identidad del titular de la tarjeta.

El hotel verifica todas las tarjetas de crédito para saber si son válidas o no. El sistema cobra 30 EUR y los reembolsa inmediatamente.

Solo se admite 1 perro o gato de hasta 20 kg por habitación (bajo petición). Este servicio está sujeto a un suplemento de 22 EUR por noche y mascota. Además, es necesario abonar un depósito de 200 EUR.

Las reservas de más de 4 habitaciones o más de 8 noches están sujetas a condiciones y suplementos especiales.

El acceso al spa es limitado y los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto. Los menores de 16 años no pueden acceder al spa. Precio: 15 EUR. Es necesario reservar con antelación. Para más información, contacta con el hotel.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.