Este hotel boutique alberga una exposición permanente de arte de Papúa Nueva Guinea. El Hotel Urban cuenta con una pequeña piscina en la azotea, una terraza abierta en verano y un bar de cócteles. El hotel tiene un diseño precioso y entre sus instalaciones se incluye un gimnasio. El hotel cuenta con un restaurante gastronómico: CEBO, con el dúo Javier Sanz y Juan Sahuquillo (Oba-), galardonados con una estrella Michelin, como chefs principales. También hay un bar de cócteles en la terraza de la azotea "La terraza del Urban", y el Cocktail Bar Glass by Sips con cócteles preparados por baristas. La terraza y la piscina en la azotea solo están abiertas en verano. La decoración del hotel y de las habitaciones incluye iluminación especial, madera y piedra naturales y arte oriental. Todas las habitaciones están insonorizadas y ofrecen conexión a internet por cable gratuita y televisión de pantalla plana. Todos los televisores de las habitaciones cuentan con Chromecast, que ofrece conectividad a plataformas como Netflix, Amazon Prime, YouTube, etc. La galería Thyssen-Bornemisza está a 200 metros. La Puerta del Sol, la plaza principal de Madrid, está a tan solo 300 metros.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©