End-of-stay cleaning is included. If the accomodation is equipped with a kitchen, kitchen cleaning is the guest's responsibility. Dishes must be washed and put away, and trash must be taken out before departure.

Please note that guests who expect to arrive after 20:00 must telephone the property before 19:00 on their day of arrival in order to organise check-in. Contact details can be found in your booking confirmation.

Please note that pets are accommodated for an additional fee of EUR 15 per animal per night. Limited to one animal per accommodation

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a MGM Hôtels & Résidences - Hôtel Alhéna con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Se pedirá un depósito por daños de € 500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.