Los huéspedes deberán informar al establecimiento de su hora prevista de llegada con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

El aparcamiento más cercano se encuentra en el centro de la localidad, bajo la plaza de la iglesia. Dispone de 373 plazas. En invierno, permanece abierto las 24 horas del día. La oficina está atendida de 08:00 a 12:00 y de 14:00 a 19:00 de lunes a viernes, y de 08:00 a 20:00 los sábados y domingos. El resto del tiempo, hay un sistema automático que permite la entrada y la salida.

El telecabina Super-Chatel está abierto hasta las 17:00 todos los días.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a L'Escale (accès en télécabine) con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.