1. The primary guest must be at least 18 years of age to check into this hotel.

2. As per Government regulations, It is mandatory for all guests above 18 years of age to carry a valid photo identity card & address proof at the time of check-in. In case, check-in is denied by the hotel due to lack of required documents, you cannot claim for the refund & the booking will be considered as NO SHOW.

3. Unless mentioned, the tariff does not include charges for optional room services (such as telephone calls, snacks, laundry extra bed etc.). In case, such additional charges are levied by the hotel, Travel Agent will not be responsible for it.

4. Extra bed can be accommodated with a folding cot or a mattress, subject to room size & availability.

5. The hotel reserves the right to decline accommodation to localities/same city residents. Travel Agent will not be responsible for any check-in declined by the hotel or any refunds due to the above mentioned reason.

6. The hotelier may charge your Card/Account for additional cancellation charges, if any.

7. All hotels charge a compulsory Gala Dinner Supplement on Christmas and New Year's eve. Other special supplements may also be applicable during festival periods such as Dusshera, Diwali etc. Any such charge would have to be cleared directly at the hotel.

8. In case of an increase in the hotel tariff (due to an event or festive occasion) the customer is liable to pay the difference, if the period of stay falls within this duration.

9. Local ID proof & Pan Card will not be acceptable as ID proof.

10. For Day Use booking, extension of stay beyond the time slots booked will levy additional charges. Any stay post 7 PM will be charged as full night stay.

11. Pets are not allowed

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím THE GANGA RESORT o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Hosté obdrží smlouvu o pronájmu, kterou musí ještě před nastoupením k pobytu podepsanou vrátit ubytování. Pokud hosté smlouvu neobdrží s dostatečným předstihem, měli by kontaktovat správu ubytování na telefonním čísle, které mají k dispozici v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) nepřijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení hosty z určitých zemí.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.