Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
El Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty es un establecimiento de 5 estrellas situado en Almaty. El establecimiento se encuentra a unos 20 km de Medeo, a 6 km del parque First President of Kazakhstan y a 8 km del Dolphin Entertainment Centre. El jardín botánico está a 9 km.
El hotel se encuentra a 10 km del Museo Estatal de Artes de Kasteev y del estadio central de Almaty. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Almaty, ubicado a 23 km del Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty.
A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,2 para viajes de dos personas.
“I stayed in Room 701. Karina, Delnaz and Dana excelled in providing great service.”
U
Uzc
Canadá
“Natalay was our superhero ! She was super supportive when a cab driver took our money. She informed security at exit, and we went after the cab on a hotel golf cart to recover from the driver.
This was an extraordinary and impressive act the way...”
M
Mahra
Emiratos Árabes Unidos
“Amazing hotel. Staff is so friendly.. you get everything you need in one place . Restaurant,spa, and natural..”
Surendra
India
“We liked breakfasts - lots of options. Some of it would be changed every morning - for example, porridge, types of sausages, sweets, cheese, cold cuts, etc...Gluten free bread, different kind of eggs (duck, chicken, quail) and you could make...”
Surendra
India
“Everything splendid with courteous and smiley service. Cut fruits and more ripe fruits need to be added.”
Surendra
India
“Breakfast was very well organised with lot of variety but I missed more cut fruits, FRESH fruit juices, milkshake, cold coffee. Apples and pears were not sweet or ripe. Missed grapes also. Staff was extraordinary, very helpful and service was...”
F
Faisal
Emiratos Árabes Unidos
“My stay at Swissôtel Almaty was nothing short of extraordinary — a truly unforgettable experience. The atmosphere was serene, surrounded by nature, offering the perfect blend of relaxation and comfort. The entire team was welcoming and...”
A
Alena
República Checa
“The staff at the reception was so friendly and helpful they asked the Chef in the kitchen to make pancakes for my daughter (just for her) although it was not on the menu, because we arrived late for breakfast and she was sad she missed the...”
Talal
Emiratos Árabes Unidos
“Amazing views, spacious and clean rooms, great service.. thank you Dilnaz for the warm welcome and making my stay worthwhile!”
A
Ann
Ucrania
“Stuff trained so well, amazing spa and gorgeous view”
Alrededores del hotel
Comida y bebida
Desayuno
Desayuno Fabuloso incluido en opciones seleccionadas o disponible en el alojamiento por US$32,84 por persona.
Tipo
Buffet
Otras opciones de comida
Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda • Cócteles
The Quarter
Tipo de cocina
Internacional
Servicio
Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
Opciones dietéticas
Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
Más comida y bebida
Comidas • Restaurantes • Instalaciones
Normas de la casa
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
Desde las 15:00
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Depósito por daños reembolsable
Se pedirá un depósito por daños de KZT 40.000 a la llegada. Equivale a US$77 aprox. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.
Camas para niños
Condiciones para estancias con niños
Se pueden alojar niños de cualquier edad.
Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.
Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.
Condiciones sobre cunas y camas supletorias
0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis
3 años
Cuna a petición
Gratis
Cama supletoria a petición
KZT 12.000 por niño y noche
Más de 4 años
Cama supletoria a petición
KZT 12.000 por persona y noche
El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.
El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.
Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.
Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 7 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
Efectivo
A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
Se pedirá un depósito por daños de KZT 40.000 a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
¿Cómo funciona?
1
Todo empieza con una reserva
Todo empieza con una reserva
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Luego, un viaje
Luego, un viaje
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Y, finalmente, un comentario
Y, finalmente, un comentario
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
India
Canadá
Emiratos Árabes Unidos
República Checa
Ucrania
