Desde el 1 de enero de 2023, se aplica una tasa turística de 10 RM por habitación y noche a todos los huéspedes extranjeros. Este impuesto no está incluido en la tarifa de la habitación y deberá abonarse al hacer el registro de entrada. Quedan exentos los huéspedes con un documento de identidad malasio válido o con la tarjeta de residencia permanente MY PR. Todos los huéspedes de las nuevas reservas deben cumplir con las normas gubernamentales y contar con la pauta de vacunación completa.

Todos los huéspedes deben presentar su propia aplicación MySejahtera (estado de riesgo de COVID-19) y una captura de pantalla de su certificado digital de vacunación contra la COVID-19 en la recepción a la llegada.

La gerencia se reserva el derecho a rechazar el registro de entrada a aquellos huéspedes que presenten síntomas o que aparezcan en la aplicación de rastreo MySejahtera. La piscina y el gimnasio no estarán disponibles hasta nuevo aviso debido a la pandemia.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Ceylonz Suites by MyKey con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 20:00:00 a 09:00:00.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros.

Se pedirá un depósito por daños de MYR 200 a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.