El Novotel se encuentra en el Triángulo de Oro de Kuala Lumpur, entre las Torres Petronas y el distrito comercial de Bukit Bintang. Los huéspedes pueden disfrutar de comidas en el restaurante del hotel o tomar una copa en el bar. Hay WiFi gratuita disponible en todo el establecimiento. Se encuentra a 120 metros del centro comercial Pavilion y a 300 metros del acuario Aquaria KLCC, mientras que las Torres Petronas y Suria KLCC están a 850 metros. La estación LRT Raja Chulan está a 400 metros del Novotel Kuala Lumpur City Centre. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur se encuentra a 65 km del alojamiento. Las habitaciones cuentan con baños renovados y comodidades mejoradas, además de Smart TV, servicio de habitaciones las 24 horas, agua embotellada gratuita, rincón de café/té, secador de pelo y caja fuerte. Algunas habitaciones ofrecen llamadas locales gratuitas. Entre las demás instalaciones del establecimiento se incluyen un gimnasio y una piscina en la tercera planta. Los huéspedes pueden dirigirse a la recepción, abierta las 24 horas, para realizar cambios de divisas, organizar excursiones y solicitar servicios de conserjería. Se puede disfrutar de una partida de golf virtual en el Club de Golf Virtual del hotel. Alternativamente, los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de tratamientos en el spa del hotel. Food Exchange ofrece desayuno buffet diario, mientras que para el almuerzo y la cena dispone de un menú a la carta asiático e internacional todos los días. El Gourmet Bar ofrece una amplia selección de bebidas y aperitivos en un ambiente elegante.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,3 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©