Información importante para las reservas con las siguientes características:

• 8 habitaciones o más por noche

• 16 o más personas por noche

• Un valor de más de 4000 EUR

Esto se considerará una reserva de grupo. Al realizar una reserva de grupo, el establecimiento se pondrá en contacto con los huéspedes para informar sobre las condiciones de cancelación o cancelar la reserva. Si la persona que hace la reserva no acepta dichas condiciones, el Cityden se reserva el derecho de cancelar la reserva.

Todas las reservas de más de 14 noches están sujetas a condiciones de cancelación diferentes. El alojamiento se pondrá en contacto con los huéspedes para informar sobre las condiciones. Si el titular de la reserva no está de acuerdo con estas condiciones, el Cityden podrá cancelar la reserva.

Se realiza una limpieza completa del estudio o apartamento una vez a la semana. Esto incluye la limpieza del baño, la cocina y el cambio de ropa de cama. En las salas de lavandería comunes situadas en cada planta del aparthotel se ofrecen toallas adicionales de forma gratuita . Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía al hacer el registro de entrada. La tarjeta de crédito utilizada para la reserva debe presentarse al hacer el registro de entrada. Si no fuera posible, se deberá contactar directamente con el hotel. La tarjeta de crédito utilizada para la reserva debe estar a nombre de la persona que se alojará en el establecimiento. En las reservas realizadas por un tercero, se debe rellenar un formulario de autorización y presentar una copia del documento de identidad y de la tarjeta de crédito del titular. Para más información, se debe contactar con el establecimiento.

Es importante que los huéspedes entiendan que las imágenes, los planos y las descripciones son puramente ilustrativas. Sirven de representación general y no tienen por objeto conferir derechos específicos a los huéspedes.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Se pedirá un depósito por daños de € 300 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.