El nombre del huésped que aparece en la reserva debe coincidir con el titular de la tarjeta de crédito utilizada para pagar dicha reserva.

La edad mínima para hacer el registro de entrada es de 21 años. Se debe presentar un documento de identidad con fotografía cuyo titular coincida con el de la reserva.

El servicio de limpieza diario está disponible por un suplemento.

Las reservas de más de 9 habitaciones se consideran reservas de grupo y están sujetas a condiciones especiales de cancelación y abono de depósitos. Para más información, se debe contactar con el establecimiento.

Las opciones de carga de Tesla incluyen 3 conectores Tesla y 3 conectores universales.

Se debe contactar con el establecimiento para obtener más información e instrucciones.

Todas las habitaciones y las suites son para no fumadores. Está prohibido fumar cerca de los edificios y en las zonas comunes.

Las unidades que admiten perros tienen un suplemento de 35 USD más impuestos por noche, con un suplemento máximo de 175 USD por semana que se abona en el momento del check-in. Solo se admiten perros. Se permiten hasta dos perros por unidad, con un límite de peso combinado de 34 kg. Se debe informar de las estancias con mascotas en el momento de efectuar la reserva. Se cobrará una tarifa de 300 USD por mascotas no que no se hayan declarado. En el momento del check-in se presentará una exención de responsabilidad por las mascotas que los huéspedes deberán firmar, con la que se aceptarán las normas y las tasas. Las mascotas deberán estar en una jaula cuando estén sin supervisión en las unidades de los huéspedes. Si las mascotas molestan a los demás huéspedes, se contactará con los dueños y puede que se tengan que llevar a una perrera local. Se aplicarán tasas en caso de quejas reiteradas. Se prohíbe el acceso de mascotas a la piscina, a la piscina cubierta y a la zona de juegos acuáticos. Las actividades que admiten mascotas se pueden consultar en la página web del establecimiento. No se toleran los ladridos, las mordeduras ni los comportamientos molestos. Se podrá pedir a los huéspedes que hagan check-out sin reembolso. Las mascotas siempre deben estar atadas con correa y no se pueden dejar sin supervisión, a menos que estén en una jaula. Se han de usar las zonas designadas para que las mascotas hagan sus necesidades,y se deberán eliminar los deshechos adecuadamente. Los daños o la limpieza extra supondrán un recargo de 300 USD. Los daños pueden incluir, entre otros, ropa de cama o suelos sucios o dañados, marcas de mordiscos o arañazos en paredes, puertas o persianas, daños en los cables eléctricos, olores fuertes de mascotas, etc. Este establecimiento no permite perros en la suite premium de 3 dormitorios.

El depósito se reembolsará en su totalidad

Al hacer el check-in, se debe mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento.

En caso de salida anticipada, el alojamiento cargará el importe total de la estancia.

A la llegada, los huéspedes deberán abonar un depósito de seguridad de 100 USD. Este importe se abonará con tarjeta de crédito. Se reembolsará dentro de los 14 días posteriores al registro de salida. Cuando se haya comprobado el buen estado del alojamiento, se reembolsará el depósito íntegramente en la tarjeta de crédito.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pedirá un depósito por daños de US$100 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.