Hoteles con bañera de hidromasaje en Tin Shui Wai

El trato del personal y el desayuno

La ubicación excelente , no desayuné por mi salida del avión, necesitan mejorar el tiempo de hacer el check in casi 1.1/2 hr , el servicio del wi fi hacerlo más sencillo la conexión , no pude conectarme

Bello hotel!, moderno, limpio, desayuno bueno y personal muy cordial y educado! al lado del aeropuerto, bello paisaje y muchas tiendas cerca!

Habitación cómoda , excelente olor y limpieza

Desde que llegamos fue casi un asalto, Nos cobraron HK$38,000 a pesar de que la confirmación de Booking decía que el monto a pagar HK$29,055 por 2 noches de alojamiento en 2 habitaciones. El hotel se lo pasó enviándonos mensajes y más mensajes y más mensajes y más mensajes y más mensajes ofreciéndonos que pagaramos más dinero por servicios que No eran de nuestro interés. Al principio nos engatuzaron y aceptamos algunos servicios extras, pero cuando nos percatamos de la cantidad desproporcionada que costaban esos servicios innecesarios, CANCELAMOS LA RESERVA POR COMPLETO y realizamos una nueva reserva con otro número de identificación con el objetivo específico de deslindarnos por completo de los cargos adicionales que el Hotel quería realizar. Después de cancelar y volver a reservar por la suma correcta, el Hotel The Ritz-Carlton, Hong Kong nos volvió a enviar su acostumbrado bombardeo salvaje de mensajes, ofreciéndonos más y más servicios inútiles para cobrarnos más dinero; la última vez que les contesté alguno de sus innumerables y acosadores mensajes, les dijimos por escrito y con toda claridad que NO QUERIAMOS NADA ADICIONAL, QUE NUESTRO PRESUPUESTO PARA ESA PARTE DE NUESTRO VIAJE ERA EXACTAMENTE POR LOS HK$29,055 QUE ESTABAN CONFIRMADOS POR ESCRITO EN EL COMPROBANTE DE BOOKING.COM Pero al Hotel le importó un bledo y por sus pistolas nos encajó los HK$38,000 a la tarjeta Sí, la vista es muy bonita y las habitaciones son relativamente cómodas. Pero TODO nos lo cobraron adicional, cada galleta, cada botella de agua del frigobar; tiene costo cada segundo de WiFi (lo bueno es que nosotros habíamos contratado nuestro propio internet para viajar por Japón, Korea y muchas ciudades de China) Al entrar a nuestra habitación encontramos sobre la cama los precios de los Desayunos, a pesar de que el Hotel sabía que nuestra reserva incluía el desayuno; y si no lo sabía ¡qué vergüenza de pésimo servicio desquiciadamente voraz!

Las instalaciones son excelentes

hotel maravilloso situado en una buena zona de compras y con la line azul del drp on drop off a la puerta que enlaza con las lineas roja y verde. El personal excepcional y la habitacion muy amplia, limpia y funcional