Quando eu esperava o meu táxi no lobby do hotel eu evitava de me sentar nas poltronas imundas

Recebi uma suíte grande e confortável

Hospedou-se em junho de 2024

Poderia ser melhor o atendimento no check in visto que seja cobrado por diária, o que subtende-se 24 horas e no entanto temos que adentrar na acomodação somente a partir das 14:00h, porém, com o check out obrigatório as 12:00 horas, o que, convenhamos, não seria o correto.

Hotel com excelente localização e conforto admirável, necessitando melhorar o atendimento no check in, tendo em vista o horário para atendimento ser somente às 14:00 horas. Também, no momento do pagamento das diárias me foi cobrado uma diária no dia 04/05/24, dia em que fiz o check out, juntamente com emu neto de 13 anos que só vim descobrir no momento do recebimento da fatura. Em razão de não ter usufruído dessa diária, porque fizemos check out e fomos embora do hotel direto para o aeroporto da Base Aérea do Galeão de onde partimos de volta para Florianópolis, solicito o estorno ou o reembolso da diária cobrada INDEVIDAMENTE. Grato! Flávio Moraes de Moura CARTÃO LATAM PASS 5163.XXXX.XXXX.0951

Hospedou-se em maio de 2024

Quarto muito bom, porém quando não estamos desligam a energia, deixamos o celular carregando enquanto íamos a praia e ao chegarmos estava sem bateria

Café da manhã com variedade, funcionários solícitos, piscina pega sol pela manhã, muito perto da praia, da pra ir caminhando.

Hospedou-se em junho de 2024

O cheiro dos produtos de limpeza são muitos fortes! E não são tão cheirosos. No mais estava tudo certo!

Hospedou-se em maio de 2024

A televisao nao funcionava com todos os canais. Fora isso minha hospedagem foi OTIMA!!

Hospedou-se em maio de 2024

Café da manhã muito simples,sem iogurte e pão de queijo, piscina com água turva.

Localização boa , próximo a praia e estação do metrô, quarto limpo e cama confortável ar condicionado funcionando. Bom custo benefício.

Hospedou-se em junho de 2024

Não gostei muito das instalações são antigas , e o café da manhã é bem fraquinho .

A localização é ótima

Hospedou-se em junho de 2024

O estacionamento é caro , uma dica , deixe o carro na praia, durante o dia ( é permitido ) e coloque na garagem ao lado do hotel somente para o pernoite , fica mais em conta, 50 reais O sofá da recepção é inacreditavelmente IMUNDO, já tinha lido comentários sobre ele , até vi fotos , mas pessoalmente me pareceu pior, um horror , nojento.

Começando que fica realmente próximo à praia , 2 quadras no máximo, tem um Mc Donald praticamente ao lado o que salva nas madrugadas , a rua é bem movimentada com muitas lojas tudo pertinho , a cama é grande e confortável, o quarto espaçoso e arejado A decoração é de fato muito antiga, mas isso não me atrapalhou em nada , café da manhã simples, mas tudo gostoso. Área da piscina rende umas fotos legais !

Hospedou-se em junho de 2024

Limpeza muito fraca, encontramos coisas deixadas por hóspedes anterior. É um hotel antigo que deveria ter algumas coisas atualizadas como o banheiro por exemplo que tem Bidê, uma ducha que é bem antiga e o boxe apresentava vazamentos.

Boa localização. O atendimento é bem melhor do que as avaliações na internet falavam.

Hospedou-se em junho de 2024

Tinha um vazamento no banheiro, toda vez que entrava no banheiro saímos com o pé encharcado

Do café da manhã

Hospedou-se em maio de 2024

Café da manhã Cobrança guardar as malas

Localização Limpeza Recepção

Hospedou-se em junho de 2024

Quando cheguei e fui usar o banheiro vi que o aparelho sanitário estava entupido. Por sorte eu ainda nao havia usado. Vieram rapidamente consertar. Mas é muito chato você chegar para usar o aparelho e ele se encontrar assim. Será que a equipe de limpeza nao observou isso?

Localização e café da manha atendeu minhas exatamente expectativas.

Hospedou-se em maio de 2024

Checkout demorou muiitooooo e aínda com a espera tomei multa na porta do hotel.

O espaço a localização

Hospedou-se em junho de 2024

Fomos muito bem atendidos. Café da manhã muito bom!

Hospedou-se em maio de 2024

Os lençóis não pareciam tão limpos, tinha uma barata no banheiro, ar condicionado as vezes parecia que parava pois nós sentimos muito calor em vários momentos.

Cama super confortável, vista agradável e chuveiro bom. Tinha um vizinho ouvindo música com um volume muito alto, mas quando falamos com o recepcionista ele prontamente resolveu esse problema.

Hospedou-se em maio de 2024

Colchão

Hospedou-se em maio de 2024

Casa de banho,havia uma barata.

A simpatia dos empregados

Hospedou-se em maio de 2024

Água quente acaba muito rápido. Estacionamento caro e demorado. Precisa colocar mais atendentes na recepção para acelerar checkin e checkout. Roupa de cama não foi trocada pelo serviço de quarto.

Café da manhã com bom horário e boas opções para comer. Serviço de quarto mesmo sendo apenas duas diárias. Banheiro espaçoso.

Hospedou-se em maio de 2024

A equipe da portaria com má vontade de oferecer informações. Cartão de acesso ao quarto com problema na identificação: num só dia precisei retornar 5 vezes para refazer a liberação do cartão e sempre fui responsabilizado por mau uso mesmo seguindo as orientações dadas pela equipe desde o início. Faltou limpeza adequada, tendo produtos com cheiro muito forte e pouca higienização. Toalhas de rosto colocadas junto com os tapetes do chão do banheiro...

A equipe do restaurante e café da manhã maravilhosa e muito atenciosa. Espaço bem organizado e pronto atendimento, mesmo com o salão repleto de pessoas. Cama confortável.

Hospedou-se em maio de 2024

Nada

Tudo

Hospedou-se em maio de 2024

WIFI não pega nos quartos

Localização

Hospedou-se em maio de 2024

Café da manhã razoável,recepcionistas simpáticos e atenciosos, excelente localização.

Hospedou-se em maio de 2024

Do banheiro fiquei no 607 o banheiro o box tá com partes quebrada e fica um aspecto orrivel pare lodo dentro do lugar onde passa os canos.

Gostei do atendimento do senhor da recepção o senhor de cabelo branco gente finíssima.

Hospedou-se em maio de 2024

Check in tumultuado muita gente poucos funcionários,o chão do quarto estava nem sujo com muita poeira,café da manhã bem simples não tinha um biscoito,um suco natural.

Quarto espaçoso,camas boas,piscina bem localizada.

Hospedou-se em maio de 2024