Opiniones del Villa Park Hotel 3 estrellas
Avenida Senador Salgado Filho, 1525, Natal, CEP 59015-000, Brasil
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Montreal, Canadá
Medellín, Colombia
Hamburgo, Alemania
Cañuelas, Argentina
Zanzíbar, Tanzania
Manuel Antonio, Costa Rica
Cali, Colombia
Praga, República Checa
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHotel sem água quente para tomar banho. Não avisaram no check in nem pediram desculpas quando fui questionar. Hotel muito básico e velho para o valor da diária. As "opções saudáveis" no café da manhã são uma piada. Supostamente eram para ser sem lactose, e tinha pão de queijo e yogurte.
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno
Algunos ruidos matutinos en el pasillo
Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy completo y excelente desayuno, las personas muy amables y el hotel es muy prolijo y limpio. El shopping esta a muy pocas cuadras.
Boa noite Antonella, Que ótima notícia! ficamos felizes por ter tido uma experiencia positivo e por compartilhar o seu feedback conosco. Esperamos recebê-la em breve! Carla Sayonara
Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente, nosotros queríamos realizar unas compras y se encuentra a 4 cuadras del shoping y a 6 de todos los comercios que nos interesaban , podes caminar tranquilamente.
Escrito en 7 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Me pareció el precio alto, y el restaurante no cumplió con las expectativas
Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente atención y desayuno
Es bastante antiguo
Escrito en 25 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y atención del personal fue muy buena
Había un poco de ruido en los pasillos
Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoNada, pésimo hotel por el precio pagado.
Estimado Sr. Carlos, Lamentamos saber que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas. La calidad de nuestro servicio es nuestra prioridad y nos gustaría investigar este asunto más a fondo. ¿Podría brindarnos más detalles sobre su experiencia contactándonos directamente a reservasnatal@villaparkhotel.com.br? Nos gustaría entender qué salió mal y cómo podemos solucionarlo. Abrazos, Kalyane Eduarda Departamento de reservas del Hotel Villa Park Natal
Estimado Sr. Carlos, Lamentamos saber que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas. La calidad de nuestro servicio es nuestra prioridad y nos gustaría investigar este asunto más a fondo. ¿Podría brindarnos más detalles sobre su ex… Mostrar más
Escrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoDesayuno
Habitación pequeña, húmeda, calurosa, AC ruidoso
¡Buenas tardes Leslie! ¡Muchas gracias por tus comentarios! Esperamos que regrese para otra estadía con nosotros y que podamos brindarle una mejor experiencia. Durante su estancia, por favor póngase en contacto con nosotros en la recepción del hotel para cualquier duda o petición, ¡estaremos encantados de atenderle! Tuyo sinceramente, Semari Amaral Sector de Reservas y Eventos - Villa Park Hotel Natal/RN
¡Buenas tardes Leslie! ¡Muchas gracias por tus comentarios! Esperamos que regrese para otra estadía con nosotros y que podamos brindarle una mejor experiencia. Durante su estancia, por favor póngase en contacto con nosotros en la recepción … Mostrar más
Escrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoPara el precio, perfecto!
¡Buenas tardes Macarena! ¡¡Muchas gracias por tu reseña!! ¡Vuelve a menudo y bienvenida a Villa Park Hotel Natal! :) Tuyo sinceramente, Semari Amaral Sector de Reservas y Eventos - Villa Park Hotel Natal/RN
Escrito en 1 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUbicación
Mucho ruido como de un ventilador al final del pasillo de las habitaciones y no me pusieron la cama adicional que pedí
¡Buenos días señora Agustina! ¡Muchas gracias por su colaboración! ¡Buscamos mejorar constantemente! La reserva incluía un apartamento con una cama doble y una cama individual. Rogamos a los huéspedes que se pongan en contacto con recepción para cualquier petición, podríamos consultar la posibilidad de cambiar de apartamento mientras estuvieran en el hotel. ¡Esperamos que pueda volver para otra estadía con nosotros! :) Tuyo sinceramente, Semari Amaral Sector de Reservas y Eventos - Villa Park Hotel Natal/RN
¡Buenos días señora Agustina! ¡Muchas gracias por su colaboración! ¡Buscamos mejorar constantemente! La reserva incluía un apartamento con una cama doble y una cama individual. Rogamos a los huéspedes que se pongan en contacto con recepció… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoHabitación limpia y confortable.
Nada.
Escrito en 28 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoTodo bien Ordenado Buena atencion
Escrito en 13 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoDesayuno excelente. Buena ubicación
Tardaron mucho en atendernos en el restaurante. Ese servicio necesita mejorar
Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicacion
La habitacion
Escrito en 7 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEl Shopping
Nada
Escrito en 8 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoAtención del personal. Limpieza. Precio comodidad
Algunas instalaciones