Opiniones del Sensation Authentic Gràcia

Estimada Nicole, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el apartamento amplio, cómodo y limpio. En cuanto a la ubicación, lamentamos que el transporte público no le resultara tan conveniente. Sin embargo, a tan solo 5–6 minutos a pie desde los apartamentos se encuentran dos líneas de metro distintas, que facilitan el acceso a diferentes puntos de la ciudad. Con respecto a la recogida de llaves, nos gustaría recordarle que en la descripción de todos nuestros apartamentos se indica claramente que la recepción se encuentra a unos 6 minutos a pie del edificio. Es necesario acudir allí tanto para abonar la tasa turística como para dejar el depósito de garantía, independientemente de que las llaves sean digitales. Durante el check-in proporcionamos información sobre el apartamento, un mapa con recomendaciones locales y estamos siempre disponibles para ayudar con cualquier duda que pueda surgir durante su estancia o con consultas generales sobre la visita a un nuevo país. Además, tras el check-in cubrimos el coste del taxi para trasladarle hasta el apartamento, facilitando así su llegada. En relación al wifi, cuando lo revisamos el martes quedamos a la espera de que nos informara si ya funcionaba bien o si seguía dando problemas; finalmente no recibimos respuesta. Al no tener más noticias pensamos que estaba funcionando correctamente. Sentimos que haya tenido problemas con la conexión durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida y que su próxima visita sea aún más satisfactoria. Atentamente, Tamara

Estimada Nicole, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el apartamento amplio, cómodo y limpio. En cuanto a la ubicación, lamentamos que el transporte público no le resultara tan co… Mostrar más

Dear Daniela, Thank you so much for your kind words and recommendation. We’re very happy to hear you enjoyed the comfort and cleanliness of the apartment, and that it had everything you needed for your stay. We hope to welcome you back on your next trip to Barcelona! Regards Tamara

Dear Daniela, Thank you so much for your kind words and recommendation. We’re very happy to hear you enjoyed the comfort and cleanliness of the apartment, and that it had everything you needed for your stay. We hope to welcome you back on… Mostrar más

Estimado Mariano, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña! 😊 Nos alegra saber que el apartamento les resultó agradable y cómodo para su familia. También nos da mucha satisfacción que destaque la buena limpieza de las instalaciones. En Sensation Apartments trabajamos para que se sientan como en casa, por lo que sus palabras nos llenan de alegría y nos motivan a seguir mejorando cada día. Será un enorme placer recibirlos nuevamente en el futuro. Atentamente, Paloma (recepción)

Estimado Mariano, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña! 😊 Nos alegra saber que el apartamento les resultó agradable y cómodo para su familia. También nos da mucha satisfacción que destaque la buena limpieza de las … Mostrar más

Hola José, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y de la comodidad de nuestros apartamentos. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirte nuevamente en un futuro! Saludos, Melanie.

Hola José, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y de la comodidad de nuestros apartamentos. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirte nuevamente e… Mostrar más

Estimado José Ramón, ¡Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña y compartir la experiencia de su estancia! 😊 Nos alegra mucho saber que su estancia fue agradable y que el apartamento le resultó práctico, limpio y confortable. Para nosotros es muy importante que ustedes se sientan como en casa y encuentren en el apartamento todo lo necesario para una estancia plena. Nos hace muy felices saber que hemos cumplido con sus expectativas y estaremos encantados de recibirlo de nuevo en ocasiones futuras. Atentamente, Paloma (recepción)

Estimado José Ramón, ¡Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña y compartir la experiencia de su estancia! 😊 Nos alegra mucho saber que su estancia fue agradable y que el apartamento le resultó práctico, limpio y confortable. Pa… Mostrar más

Gracias, P. Díaz, por compartir su valoración y comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la limpieza y el confort del apartamento, así como del trato recibido por parte de nuestro equipo. Entendemos que tener que realizar el check-in en otra calle puede resultar algo incómodo. Precisamente por eso ofrecemos un servicio de taxi gratuito desde recepción hasta el apartamento, con el fin de facilitar este proceso a nuestros huéspedes. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Saludos Tamara

Gracias, P. Díaz, por compartir su valoración y comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la limpieza y el confort del apartamento, así como del trato recibido por parte de nuestro equipo. Entendemos que tener que realiz… Mostrar más

Estimado Juan Alberto, ¡Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña! Nos alegra saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y que la ubicación de su apartamento cumplió con sus expectativas y le permitió conocer la ciudad cómodamente. Para nosotros ha sido un placer recibirlo en Sensation Apartments y estaríamos encantados de verle en futuras ocasiones. Un cordial saludo, Paloma (recepción)

Estimado Juan Alberto, ¡Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña! Nos alegra saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y que la ubicación de su apartamento cumplió con sus expectativas y le permitió conocer la ci… Mostrar más

Hola Bettina, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el apartamento cómodo y bien ubicado. También nos encanta saber que nuestro equipo dejó una buena impresión en tu estancia. Esperamos recibirte nuevamente en tu próxima visita a Barcelona. ¡Hasta pronto! Melanie.

Hola Bettina, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el apartamento cómodo y bien ubicado. También nos encanta saber que nuestro equipo dejó una buena impresión en tu estancia. Esperamos recibirte nuevamente e… Mostrar más

Hola Jose, Muchisimas gracias por dejarnos una reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tus días en Sensation Apartments. Esperamos haberte podido asistir y ayudar a hacer que tu estadía fuera aun mejor. Ojala verte en un futuro nuevamente! Saludos, Melanie.

Hola Jose, Muchisimas gracias por dejarnos una reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tus días en Sensation Apartments. Esperamos haberte podido asistir y ayudar a hacer que tu estadía fuera aun mejor. Ojala verte en un futuro nuevam… Mostrar más

Estimado José Manuel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que tanto la ubicación como la disposición y comodidad del apartamento fueron de su agrado. Sí, los apartamentos son bastante tranquilos y, aparte de estar aislados del frío, cuentan con termostato regulador de la temperatura. Nos alegra que su estancia ha sido agradable y esperamos que la experiencia en Barcelona también haya sido muy positiva. Nos encantaría recibirlo de nuevo en Sensation Apartments. Un cordial saludo, Paloma (recepción)

Estimado José Manuel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Nos alegra saber que tanto la ubicación como la disposición y comodidad del apartamento fueron de su agrado. Sí, los apartamentos son bastante tranquilo… Mostrar más

Hola Luis Fernando, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que disfrutaste tus días con nosotros, es muy importante que nuestros huéspedes se sientan como en casa y por eso hacemos todo lo posible para tener todas las facilidades que puedan necesitar. Gracias también por mencionar nuestra excelente ubicación, muy bien conectada y cerca de muchos puntos de interés. De parte mia y de todo el equipo de recepción, te deseamos todo lo mejor y ojala volver a verte pronto. Saludos, Melanie.

Hola Luis Fernando, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que disfrutaste tus días con nosotros, es muy importante que nuestros huéspedes se sientan como en casa y por eso hacemos todo lo posible par… Mostrar más

Buenas tardes, Juan José, ¡Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir una reseña! Nos alegramos de que su estancia en Sensation Apartments haya sido positiva y de que quiera repetir. En cuanto a la llegada al apartamento fuera del horario de recepción, gracias por informarnos de que el procedimiento fue eficaz. En Sensation Apartments nos esforzamos por que el cliente esté bien informado y no surja ningún imprevisto para que el acceso al apartamento sea el adecuado. Por nuestra parte estaremos encantados de recibirle de nuevo en Barcelona y esperamos que su experiencia en la ciudad haya sido memorable. Le deseamos lo mejor para el futuro. Un cordial saludo, Paloma, recepcionista en Sensation Apartments

Buenas tardes, Juan José, ¡Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir una reseña! Nos alegramos de que su estancia en Sensation Apartments haya sido positiva y de que quiera repetir. En cuanto a la llegada al apartamento fue… Mostrar más

Querido Guillermo, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que el apartamento le haya resultado cómodo y de que esté satisfecho con la ubicación, la limpieza, las instalaciones, los servicios y el personal de Sensation Apartments. Por otro lado, sentimos que el precio de su estancia le haya parecido un poco costoso, intentamos que la relación calidad-precio sea adecuada y que los huéspedes dispongan de todas las facilidades y comodidades para que se sientan como en casa. Esperamos que haya disfrutado de estos días y le animamos a que vuelva a escogernos en el futuro. Saludos cordiales, Marta (Agente de Recepción)

Querido Guillermo, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que el apartamento le haya resultado cómodo y de que esté satisfecho con la ubicación, la limpieza, las instalaciones, los servicios y el personal de Sensation Apartment… Mostrar más

Buenos días Xabier, Muchas gracias por su comentario, me alegra mucho saber que encontró todo lo necesario dentro del apartamento para disfrutar de una cómoda estancia. Para 4 personas el apartamento tiene mucho espacio y es una buena base para moverse por la zona, junto al barrio de Gracia y la Sagrada Familia y con opciones de transporte publico a poco distancia también. Respecto al espejo, lamentablemente, por su forma no hay posibilidad de colocar ahí una luz como usted propone. En cuanto al precio, como bien menciona, esta en línea con otros alojamientos de la zona pero, además, hay que tener en cuenta que en las fechas de su reserva se celebró el Gran Premio de Formula 1, un gran evento internacional que genera mucho turismo y provoca que la ciudad (y los alojamientos) se llenen muy rápido y los precios suban. Obviamente está en todo su derecho de dar su opinión sobre el precio que ha elegido pagar por el alojamiento en el momento de reservar, pero no me parece correcto llamarlo "abusivo" teniendo en cuenta las fechas, la ubicación y la comodidad de tener su propio apartamento al lado de la Sagrada Familia. De todos modos, espero que usted y sus acompañantes hayan podido disfrutar de su estancia en Barcelona y que el apartamento les haya servido como una buena base para explorar todo lo que ofrece nuestra ciudad. Un saludo, Felix (Responsable de la Recepción)

Buenos días Xabier, Muchas gracias por su comentario, me alegra mucho saber que encontró todo lo necesario dentro del apartamento para disfrutar de una cómoda estancia. Para 4 personas el apartamento tiene mucho espacio y es una buena base… Mostrar más

Hola Laura, Muchas gracias por escogernos para tu estancia en Barcelona y por dejarnos esta valoración en Booking. Nos alegra mucho ver que el apartamento ha cumplido las expectativas en todos los ámbitos y esperamos que hayas podido disfrutar de tu estancia con nosotros. En caso de volver a Barcelona, estaremos encantados de volver a verte. Un saludo, Victor (recepción)

Hola Laura, Muchas gracias por escogernos para tu estancia en Barcelona y por dejarnos esta valoración en Booking. Nos alegra mucho ver que el apartamento ha cumplido las expectativas en todos los ámbitos y esperamos que hayas podido disfru… Mostrar más

Hola Josep, Muchísimas gracias por habernos dejado un comentario de su estancia, lo apreciamos mucho. Estamos contentos de que se haya valorado positivamente la comunicación entre nosotros aunque la recepción no estuviera en el mismo bloque, intentamos que todo sea de la forma más simple y cómoda para todos. Lamentablemente, es verdad que no disponemos de asas y de alfombras antideslizantes, estas últimas por problemas de higiene, pero agradecemos el consejo y tomaremos nota, intentando mejorar día tras día. Hemos estado muy contentos de acoger su familia y ústed y esperamos volver a hacerlo en el futuro, Un saludo, Sara (Recepción)

Hola Josep, Muchísimas gracias por habernos dejado un comentario de su estancia, lo apreciamos mucho. Estamos contentos de que se haya valorado positivamente la comunicación entre nosotros aunque la recepción no estuviera en el mismo bloq… Mostrar más