La habitación estaba con mucha humedad, el olor de la habitación.

El exterior, la vista desde el jardín,el personal amable y servicial.

Se alojó en octubre de 2025

El que molesten tanto con la documentación previa a llegar al hotel, nunca en ninguna reserva me habían solicitado que mi nombre cuadrara con la tarjeta de pago. Normalmente como funcionamos con mi pareja es que yo reservo en mi booking y utilizamos su tarjeta para los cobros. Esto si fue muy frustrante. Y el que tampoco tengan opción de pagar al llegar al lugar. La habitación olía un poco a humedad, sería bueno colocar un deshumificador en las habitaciones previo a llegar al lugar.

La piscina, salida a la playa y el desayuno.

Se alojó en agosto de 2025

WiFi no.funciona en las habitaciones

Los jardines y la playa

Se alojó en agosto de 2025

El precio me parecio demasiado alto para lo que ofrecen. La habitacion es simple: no cuenta con caja fuerte, ni extra tipo shampoo, o cafe, etc. No esta bien aislado del sonido, ni de la luz. A las 6am entra luz a pesar de tener las cortinas. Ademas por donde se encuentra, es una lastima que no cuente con servicio de comida mas alla del desayuno y almuerzo(hasta las 15) Lastima tambien que el jacuzzi no este incluido ya en el coste de la habitacion. Es un lindo hotel pero la relación calidad-precio no es del todo la que esperábamos.

El personal del hotel es muy amable. Cuenta con espacios verdes muy lindos con vistas al lago. Desconectas del ruido de la ciudad. Es un lindo hotel. El desayuno muy bien.

Se alojó en agosto de 2025

No tienen servicios de café desde temprano

La vista sobre el lago y. El cuidado de los jardines

Se alojó en agosto de 2025

Olor húmedo en habitación alto Olor húmedo en colchas alto

Jardines hermosos instalaciones acogedoras buena vista al lago

Se alojó en junio de 2025

Todo me gustó pero considero que una pequeña inversión en remodelar las villas sería genial

La arquitectura de las instalaciones, el desayuno, el Kayac y la piscina climatizada

Se alojó en mayo de 2025

NO HAY QUIEN LO GUIE A RESEPCION

LA PLAYA Y LA VISTA

Se alojó en enero de 2025

No te brindan información clara de la oferta turística de los alrededores

El departamento es amplio, ideal para familias de 5+

Se alojó en enero de 2025

La ubicación y el paisaje que se ve desde el hotel. La arquitectura es diferente y atractiva.

Se alojó en enero de 2025

No contaban con señal de telefonía e internet, el lugar mostraba un poco de humedad en las habitaciones

Las vistas

Se alojó en diciembre de 2024

La calidad de la comida podría ser mejor y el servicio de internet es irregular

El acceso a playa, la vista y sus áreas verdes

Se alojó en diciembre de 2024

La piscina estaba fría y el jacuzzi no lo vi prendido.

La naturaleza y la vista

Se alojó en noviembre de 2024

El hotel no queda en el centro de Panajachel por lo que hay que tomar un tuc tuc para ir hasta el pueblo. Realmente no es tan caro y el hotel te ayuda a buscar contactos de personas que te puedan llevar al pueblo. Un detalle menor y no le quita nada de valor a lo bello que es el hotel.

Hotel con espectacular vista y con mucha tranquilidad. Su ubicación lo rodea de linda naturaleza y jardines. El personal siempre fue atento y amable y dispuesto a proveer información y ayuda extra para mejorar nuestra experiencia. Tienen una linda piscina y una hermosa playa. Amplio parqueo también disponible para dejar de forma segura el carro.

Se alojó en octubre de 2024

La ubicación

Se alojó en octubre de 2024

La vistas al lago,e lo Sr armando es que te facilita todos mal problemas o las dudas de viaje

Se alojó en septiembre de 2024

La calidad global podría ser algo mejor

La piscina y el entorno

Se alojó en agosto de 2024

Las camas son muy incómodas, ya se sienten como vencidos los resortes.

las instalaciones y la ubicación perfectas

Se alojó en mayo de 2024

Estaba un poco más lejos de la zona céntrica de lo que me pareció cuando hice la reserva. Cuando llegábamos al hotel de tarde ya no daban ganas de volver a salir para ir a cenar muy lejos del hotel ya que hay que llamar a algún tuc tuc que demora unos 15 o 20 minutos en llegar y caminando se hace un poco lejos. El restaurante del hotel cierra a las 3pm. Pero es un tema de comodidad personal. No es un gran problema. De todos modos el restaurante del hotel de al lado es excelente. La habitación era muy cómoda pero tenía un ventanal con una cortina que debía permanecer cerrada porque si la corríamos nos veían desde la recepción, que queda enfrente. Tampoco fue un gran problema pero hacía que la habitación tuviera menos luz. O si no hubiéramos tenido menos privacidad.

Es un lugar un poquito alejado del bullicio de Panajachel, lo cual lo hace más tranquilo. No nos bañamos en la playita porque estaba fresco pero está esa posibilidad. La piscina sí la utilizamos y nos gustó mucho. Tiene preciosos jardines y senderos para disfrutar de toda esa vegetación tranquilamente. Todo el personal fue muy gentil y servicial. Destaco a Armando que nos dio muchos consejos útiles y hasta se ocupó de conseguirnos transporte para llegar y nos organizó la agenda del primer día!

Se alojó en mayo de 2024

Habitación con aparatos eléctricos muy antiguos.

Amplitud, Areas Verdes, Vistas.

Se alojó en mayo de 2024

Hermoso entorno, tranquilidad y naturaleza

Se alojó en mayo de 2024

Un entorno maravilloso!!!

Se alojó en mayo de 2024

Me hubiese gustado que hubiera café, té y sus respectivos complementos en la habitación. También nos encontramos un alacrán en el baño. Me gustaría que se fumigara las casas antes de rentarlas.

Disfruté mi estancia en Hotel San Buena Aventura. La vista al lago es espectacular.

Se alojó en marzo de 2024

No nos gustó que no tuviéramos señal de WIFI en la habitación. Había que ir hasta la recepción para poder enviar o recibir mensajes.

El desayuno y la playa privada estuvieron super bien la habitación muy cómoda.

Se alojó en enero de 2024