ホテルのクチコミ610件の評価
8.7清潔さ
9.1
快適さ
9.1
ロケーション
8.8
施設・設備
8.8
スタッフ
9.3
お得感
8.3
WiFi(無料)
8.4
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月25日
Miki
日本階段が多い。古い木造建物なので仕方ないとは思いますが。
施設全体の清掃が行き届き、庭木の手入れもされて清々しくリラックスして過ごせました。スタッフのおもてなしも丁度良い加減で素晴らしかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月20日
Honami
日本特にないです
趣のある和の木造建築が雰囲気があって良かった。客室、大浴場、食事のレストランは今風に改築、新築されていて綺麗だった、湯畑からの距離もちょうどよかった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月18日
Nobuo
日本ゴチャゴチャしてなくて良かったです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月18日
Toru
日本食事が美味しかった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月17日
Ohashi
日本見つけられません
ホスピタリティが最高。 お値段以上な感じでした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月17日
Takeshi
日本スタッフ対応
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月15日
Chi
日本料理がとても美味しかったのですが、内容の説明がもう少しあったらさらに良いと思います!
内装、部屋、料理、温泉のどれをとっても満足。足湯のあとのコーヒーも美味しかったです。 母の日のプレゼントとして、実母と義母の3人旅行でしたが、二人の母もとても喜んでました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月15日
美鈴
日本履き物を片付けてくれたのですが、気軽に出入りしにくいです
とても親切でした。掃除も行き届き気持ちよかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月9日
Toshikazu
日本特になし。
草津温泉の湯畑にロケーションが良い。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Yin
日本ロケーションめっちゃ良い。 温泉も気持ちよかったです。 便利!綺麗!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月6日
稲垣
日本足が悪い家族が一緒だったが、食事場所へ行く客動線に階段があった。 スタッフ動線にエレベーターがあり、使わせてもらえたので助かったが、できれば客でも普通にエレベーターが使えるように看板を出してもらいたい。
広くてキレイ。 大浴場も清潔感がある
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月3日
Uchiyama
日本歴史ある風情の旅館が新しく改築されていて、館内とお部屋はとても素敵でした。 2食付きのプランでした。和食でお料理もさることながら盛り付けもきれいで美味しくいただきました。 スタッフの方のサービスも丁寧でリラックスしてお食事を楽しませていただきました。 湯畑からそんなに遠くないのに静かで快適に過ごせました。 館内の足湯カフェはゆったりできておすすめです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月1日
Keihachiro
日本夕食の割高感が否めない。 外国人旅行客に配慮したメニューかもしれないが、旅館らしさが乏しい。
スタッフの教育が行き届いており接客が非常に丁寧。 有料の個室露天風呂があり、混浴を楽しむことができる。 湯畑に向かう商店街までの距離が短い。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月24日
Kawasaki
日本朝夕のご飯がもう少し早く出たらいいのかなー
部屋が改装されとても綺麗でした 姉妹と姪っ子の3人で宿泊したのですが 内風呂付きにしたのですが関西からはとても遠い買ったです。内風呂付きは良かったです☺️
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月15日
Miyazaki
日本食事時、料理の説明がほぼなかった。 何を食べているのかわからない
ロケーションが良かった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月21日
Nobuhiro
日本少し対応が素っ気ない方もいましたが、早朝から駐車場の除雪を協力してやって頂いているのを見てその辺りの小さな不満は吹っ飛びました。
清潔で細かいところまで良く手入れされている。古い建物をきれいにリノベしており、風情がある。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月18日
Emi
日本特にありません。 またゆっくり過ごしに来れたらと思います。
足湯のロケーションがよく、何度も楽しませていただきました。屋内の広さも空調も快適でとても過ごしやすかったです。部屋の広さは、掲載されている写真よりも正直狭く感じましたが、清潔感があり大変気持ちよく過ごせました。 部屋付きの温泉も露天風呂も気持ちよく楽しませていただきました。 食事に関しては、品数が多く、また一つ一つが新鮮な食材でした。満足感のある朝夕の食事でした。配膳していた方々は外国人の方が多かった印象ですが、特に不便もなく大変心のこもった接客をしてくださっていました。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年3月16日
瀬戸和総
日本スタッフの方々も親切、部屋も施設全体も清潔感があり素敵な宿でした。 銀婚式、節目の記念に訪れましたが、また、記念日に伺いたいと話しています。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月6日
Toyoaki
日本冷蔵庫にビールが置いてなかったこと
大浴場の開放感とスタッフの対応
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月5日
Yuri
日本モダンな内装、温泉、お食事処のスタッフさん(ネパールの方)、マッサージ
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月4日
Shogo
日本なし
スタッフの方の対応が柔軟、丁寧で最高の時間を過ごすことができた。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月22日
Manato
日本特に感じない
外出から帰ってきた時にベットメイキングされていたこと。貸切風呂が設備されていたこと、全体的に綺麗でとても良かった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月18日
Kazuhiro
日本特にありません
チェックアウト後も駐車させて貰えた
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月11日
Kumiko
日本部屋の洗面のお湯がなかなかでなかった
静かでゆっくりくつろげました。 お風呂の温度もちょうど良く、良いお湯でした。スタッフの外国人の方も日本語が上手く丁寧な対応でした。ジャズが流れてたのも良かったです。
滞在日:2024年2月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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