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Comentarios de Costa Sur Resort & Spa 4 estrellas

Carretera a Barra de Navidad 4.5, 48390 Puerto Vallarta, México

Nº 47 de 136 hoteles en Puerto Vallarta

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 603 comentarios de hoteles

8.3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.5

  • Confort

    8.6

  • Ubicación

    8.4

  • Instalaciones y servicios

    8.0

  • Personal

    8.8

  • Relación calidad - precio

    8.1

  • Wifi gratis

    8.0

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 8 de junio de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Habitaciones anticuadas y poco mantenimiento, la llave del baño en malas condiciones con fugas, los precios del restaurante son caros en relación calidad y variedad de menú, no vale la pena comer ahí mejor vayanse al centro, esta a 15 min. Meseros enfocados en la gente extranjera!!! Al llegar a recepción te quieres ir a descansar y te pasan a un escritorio a quererte vender tour o membresía.

    La playa es linda, pero excesivamente con piedras, no hay arena para caminar, si quieres disfrutar lleva zapatos acuáticos. Incluir el desayuno si vale la pena. Alberca mediana y agua caliente. Alguna gente es amable (los meseros no mucho). Es un hotel para gente mayor y familias no lo recomiendo para parejas. El atardecer es muy hermoso. Música por la tarde en vivo agradable (artistas independientes).

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 29 de mayo de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Albercas

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 24 de mayo de 2024

    7.0
    Los atardeceres hermosos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio frente al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los precios excesivos de la comida, y las porciones muy pequeñas, pedí unos camarones a la diabla esperaba mi platillo normal y lo que recibí fue una brocheta de 6 camarones bañados nadamas arriba del arroz de menos de 1 taza y 2-3 verduras, aparte los precios de la carta no son cuando traen la cuenta te suben el IVA. La habitación que contratamos fue la suite (según la mejor) sus instalaciones súper viejas el refrigerador todo golpeado el Aire Acondicionado no enfría solo es como un Abanico, el colchón muy blando y aparte tenía una esponja que salía de la cama. El ventilador de la habitación sonaba y no dejaba dormir , la playa no es accesible está llena de piedras y agua malas.

    La Alberca está muy Agradable la temperatura es buena y de profundidad muy bien

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 20 de mayo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 2 dormitorios frente al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No respetaron la habitación de la reserva

    Todo estuvo excelente, las habitaciones muy amplias y cómodas el personal muy atento y amable

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 20 de mayo de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Poca variedad en desayuno incluido

    El hotel en general bien, pero ya necesita remodelaciones

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 11 de mayo de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La playa tiene muchas piedras

    Cercanía al mar

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 11 de mayo de 2024

    7.0
    Estadía buena pero personal intenso
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Desde q se llega al hotel te salen con el cuento de que te dan un desayuno gratis y un masaje de cortesía a cambio de 90 minutos para q te muestren “la parte nueva del hotel” y para enseñarte a reservar directamente con ellos y no a través de booking (no hay q ser adivino para saber de antemano que te van a vender algo mas). Son bastante intensos en ese sentido, tanto así que al día siguiente después de que habíamos dicho q en caso de que tuviéramos interés nosotros los contactaríamos, de igual manera llamaron a las 9am para insistir… los meseros son bastante insistentes y confunden atención con necedad, siempre sientes que te están queriendo vender y vender. Además durante nuestra estancia el inodoro se le rebasó el agua mojando todo el baño, las muchachas de limpieza nos ayudaron pero después el lavabo no dejó de regar agua también, el baño siempre estuvo mojado desde que llegamos hasta q nos fuimos.

    Cama cómoda, instalaciones limpias, el hotel parece un poquito viejo ya, pero está en buenas condiciones.

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 10 de mayo de 2024

    9.0
    Muy buen lugar para descansar y disfrutar de la vacación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 4 noches

    hay qué llegar en coche, la playa es pequeñita y en ocasiones sin arena.

    Limpieza, espacio y muy buen ambiente, buena comida. El agua de la alberca ideal para meterse tempranito por la mañana y se puede disfrutar hasta las 10:00 am bajo la sombra de la montaña..!!

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 9 de mayo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches

    las cervezas están caras

    albercas, servicio.

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 6 de mayo de 2024

    9.0
    Excelente servicio de parte de todo el personal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Principal con terraza con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches

    La alberca es muy caliente, con las temperaturas del lugar, la alberca se sentía como jacuzzi, considero es un punto a mejorar.

    La atención del personal es Excelente, la comida en el restaurant muy buena y el persona siempre está dedicado a brindar la mejor experiencia.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 3 de mayo de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La playita está bonita para esnorquel, solo lleven zapatos acuáticos por que hay muchas piedras en la arena.

    Para viajar con niños, esta muy cómodo, la alberca calentita y las papitas, el café, muy ricos 😋

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 2 de mayo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Alojamiento Grand Deluxe Reformado
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación fue perfecta

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 30 de abril de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación muy cómoda y la ubicación

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 29 de abril de 2024

    8.0
    Excelente hotel familiar, muy cumplidor y estancia maravillosa y tranquila.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 4 noches

    La comida en general me parecio muy regular, no tienen bebidas premium aunque la atención es muy buena.

    El hotel tiene una de las mejores vistas de TODO Puerto Vayarta. Los atardeceres son maravillosos desde cualquier habitacione. Las habitaciones son muy grandes y tienen la elegancia y el portento de los grandes hoteles de lujo de los 80's. Y aunque para algunos pudieran parecer viejas, a mi me encantaron, porque tienen buen mantenimiento y no siempre lo moderno es lo mejor. Diria habitaciones clásicas, elegantes. También el servicio de spa es de lo mejor que tienen

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 26 de abril de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La playa no es muy buena

    Muy bien el lugar

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 22 de abril de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio frente al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Le falta mucha remuneración, esperábamos más por el precio, el restaurante carísimo, está puesto para los gringos, no volveríamos

    Ubicacion

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 22 de abril de 2024

    7.0
    Cosas por mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La playa, me termine cortando con las piedras de la playa que no tenía arena

    Las albercas

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 20 de abril de 2024

    8.0
    Bello para descansar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Alojamiento Grand Deluxe Reformado
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Depende la temporada pero debes levantarte temprano para apartar camastro, leí previo llevar zapatos para playa por las piedras que hay en el mar (que no falten), tome la platica de membresías tipo tiempos compartidos [3 horas al menos) pensé que me dejarían pensar ese dia al menos si tomar o no la decisión porque no son 3 pesos, pero te piden que si o si firmes al momento, es mucha presión del personal y te arruinan la tarde literal del estrés, eso si no pienso repetir.

    Es un hotel relativamente pequeño, familiar. La vista al mar es insuperable, las alberca climatizada, las bebidas están ricas, la mayoría del personal son muy amables, el spa muy bueno, tienen tiendita de abarrotes dentro , así puedes preparar alguna comida del dia, es un hotel para descanso

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 19 de abril de 2024

    9.0
    No muy contento
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La playa privada El sofá cama muy viejo

    La alberca El restaurante

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 16 de abril de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con vistas al mar
    • Estancia de 4 noches

    LA HABITACION NO TENIA CORTINAS SUFIECIENTES Y ENTRABA LA LUZ DESMASIADO, SI QUERIAS QUEDARTE DORMIR HASTA TARDE NO ERA POSIBLE

    ME GUSTO LA TEMPERATURA DE LA ALBERCA

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 10 de abril de 2024

    7.0
    Buen hotel, la playa no tanto
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio frente al mar
    • Estancia de 3 noches

    El desayuno no tiene muchas opciones y el sabor no es lo máximo, solo es comible, además el jugo no es natural y sabía horrible. La playa que esta frente al hotel no es apta para andar allí ya que hay muchas piedras que hacen imposible caminar.

    La habitación es muy amplia y tiene una vista espectacular del mar, la cama era súper cómoda, buena limpieza, la alberca es bonita, apta para niños y con el agua calientita, el wi-fi funciona súper bien y el hotel tiene estacionamiento.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 9 de abril de 2024

    7.0
    "Estancia Confortable en Mismaloya: Sabor y Belleza con un Toque de Paciencia"
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Alojamiento Grand Deluxe Reformado
    • Estancia de 4 noches

    Hubo momentos en los que el servicio resultó ligeramente lento, aunque no de manera excesiva. Sin embargo, lo más perturbador fue el intenso olor desagradable que se percibía en ciertas horas del día, indicativo de posibles problemas en las instalaciones.

    La ubicación del hotel es en Mismaloya, y ofrece una experiencia culinaria notablemente buena. A pesar de su tamaño reducido, el hotel proporciona un ambiente confortable. Cuenta con albercas de tamaño mediano y su playa, al igual que muchas otras en Puerto Vallarta, se caracteriza por ser pedregosa.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 8 de abril de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio con vistas al mar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Hubo una fuga de agua y estuvimos sin el servicio de agua unas horas y nos complicó un poco el día

    Su playa. A pesar de que tiene mucha piedra es una experiencia increíble. Las olas casi nulas y la fauna es una belleza. El Gimnasio, completo y muy confortable. El trato de los empleados de servicio es una maravilla.

    Se alojó en Abril 2024

  • Escrito en 7 de abril de 2024

    9.0
    BUENA,
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Alojamiento Grand Deluxe Reformado
    • Estancia de 7 noches

    EL PAGO EXTRA EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS, CAYAC,

    SOLO UN COMENTARIO, EN OCASIONES LA CAMARISTA OLVIDABA DEJARNOS LAS TOALLAS

    Se alojó en Abril 2024

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